CS-01 Lead Auditor & Compliance Monitoring Manager (CMM) (in italiano)

About Course

Questa esperienza formativa è stata creata per consentire ai colleghi di diventare auditor e/o responsabili del monitoraggio della conformità (CMM) come richiesto dalle certificazioni in aviazione civile (FAA/ICAO/EASA).

Il corso è anche propedeutico alla formazione iniziale degli auditor di SMS per gli audit di safety.

Course Content

Contenuto del corso/Course contents
Modulo 1: Scopo e campo di applicazione Module 2: Riferimenti normativi Module 3: Termini e definizioni Module 4: Principi dell’attivita’ di audit Module 5: Gestione di un programma di audit Module 6: Conduzione di un audit Module 7: Competenze e valutazione degli auditor Allegato A: guida per gli audito per la pianificazione e la conduzione degli audit

PREMESSA

04:04

Module 2: Riferimenti normativi
Certificato COA - Certificato CAMO - Certificato ATO OMM 1.6 Relevant Standards and Requirements

Module 3: Termini e definizioni
in aviazione prevalgono le definizioni di ICAO, EASA, ENAC

Module 4: Principi dell’attivita’ di audit
Principi dell’attivita’ di audit

Module 5: Gestione di un programma di audit
Gestione di un programma di audit

5.1 Generalita’

08:59
5.2 Definizione degli obiettivi del programma di audit

05:47
5.3 Determinazione e valutazione dei rischi e delle opportunita’ del programma di audit

09:33
5.4 Definizione del programma di audit, 5.4.1 Ruoli e responsabilita’ della persona(e) che gestisce il programma di audit, 5.4.2 Competenza della persona(e) che gestisce il programma di audit

10:07
5.4.3 Definizione dell’estensione del programma di audit

05:30
5.4.4 Determinazione delle risorse del programma di audit

02:42
5.5 Attuazione del programma di audit, 5.5.1 Generalita’

03:21
5.5.2 Definizioni degli obiettivi, campo di applicazione e criteri per un singolo audit

06:34
5.5.3 Selezione e determinazione del metodi di audit

01:49
5.5.4 Selezione dei membri del gruppo di audit

06:06
5.5.5 Assegnazione della responsabilita’ per un singolo audit al responsabile del gruppo di audit

05:00
5.5.6 Gestione dei risultati del programma di audit

01:23
5.5.7 Gestione e mantenimento delle registrazioni del programma di audit

02:43
5.6 Monitoraggio del programma di audit

02:27
5.7 Riesame e miglioramento del programma di audit

02:42

Module 6: Conduzione di un audit
Conduzione di un audit

6.1 Generalita’ & 6.2 Avvio dell’audit

07:53
6.2.3 Determinazione della fattibilita’ dell’audit

02:38
6.3 Preparazione delle attivita’ di audit

03:52
6.3.2.1 Approcio basato sul rischi in fase di pianificazione

04:56
6.3.2.2 Dettagli della pianificazione dell’audit

05:40
6.3.3 Assegnazione del lavoro al gruppo di audit

01:57
6.3.4 Preparazione delle informazioni documentate per l’audit
6.4 Conduzione delle attivita’ di audit
6.4.2 assegnazione di ruoli e responsabilita’ a guide e osservatori

02:50
6.4.3 Conduzione della riunione di apertura (entry briefing)

06:20
6.4.4 Comunicazioni durante l’audit

04:29
6.4.5 Disponibilita’ e accesso alle informazioni relative all’audit

03:35
6.4.6 Riesame delle informazioni documentate durante la conduzione dell’audit

01:47
6.4.7 Raccolta e verifica delle informazioni

04:17
6.4.8 Produzione delle risultanze dell’audit

03:59
6.4.9 Determinazione delle conclusioni dell’audit

08:26
6.5 Preparazione e distribuzione del rapporto di audit, 6.5.1 Preparazione del rapporto di audit

03:16
6.5.2 Distribuzione del rapporto di audit

01:12
6.6 Chiusura dell’audit

01:31
6.7 Conduzione delle azioni successive all’audit (follow-up)

02:07

Module 7: Competenze e valutazione degli auditor
Competenze e valutazione degli auditor

7.1 Generalita’

04:23
7.2 Determinazione della competenza degli auditor, 7.2.1 Generalita’

04:19
7.2.2 Comportamento personale

02:07
7.2.3 Conoscenze e abilita’, 7.2.3.1 Generalita’

01:24
7.2.3.2 Conoscenze e competenze generiche degli auditor di sistemi di gestione

04:56
7.2.3.3 Competenze degli auditor specifiche della disciplina e del settore

01:55
7.2.3.4 Competenze di carattere generale di un responsabile di gruppo di audit

02:28
7.2.3.5 Conoscenze e abilita’ per attivita’ di audit riguardanti piu’ discipline

00:48
7.2.4 Acquisizione della competenza di auditor

01:22
7.2.5 Acquisizione della competenza di responsabilita’ del gruppo di audit

01:07
7.3 Definizione dei criteri di valutazione dell’auditor

01:06
7.4 Selezione del metodo appropriato di valutazione dell’auditor

02:57
7.5 Conduzione della valutazione dell’auditor, 7.6 Mantenimento e miglioramento della competenza di auditor

02:10

Allegato A: guida per gli auditor per la pianificazione e la conduzione degli audit
Guida per gli auditor per la pianificazione e la conduzione degli audit

A.1 Applicazione dei metodi di audit

06:17
A.2 Approccio per processi nell’attivita’ di audit

02:17
A.3 Giudizio professionale

01:02
A.4 Risultato di prestazioni

01:47
A.5 Verifica delle informazioni

02:15
A.6 Verifica delle informazioni, A.6.1 Generalita’

03:13
A.6.2 Campionamento basato sul giudizio

01:16
A.6.3 Campionamento statistico

04:06
A.7 Audit di conformita’ (compliance) dell’ambito di un sistema di gestione

06:20
A.8 Audit di contesto

02:30
A.9 Audit della leadership e dell’impegno

02:37
A.10 Audit dei rischi e opportunita’

02:08
A.11 Ciclo di vita

01:42
A.12 Audit della catena di fornitura

00:47
A.13 Preparazione dei documenti di lavoro relativi all’audit

01:18
A.14 Selezione delle fonti di informazioni

01:42
A.15 Visita del sito dell’organizzazione oggetto dell’audit

06:35
A.16 Audit di attivita’ e siti virtuali

03:24
A.17 Conduzione delle interviste

03:42
A.18 Risultanze dell’audit

03:11

Test CS-01

Show your skills & increase your competences. Mostrate le vostre capacità e aumentate le vostre competenze.

About Course

What Will You Learn?

Course Content

PREMESSA

Module 2: Riferimenti normativi Certificato COA - Certificato CAMO - Certificato ATO OMM 1.6 Relevant Standards and Requirements

Esempio: OMM 1.6 Relevant Standards and Requirements

Esempio di un sistema di gestione

Audit interni ed Audit esterni

Module 3: Termini e definizioni in aviazione prevalgono le definizioni di ICAO, EASA, ENAC

Termini e definizioni

Sistema di gestione nelle certificazioni ENAC:

Module 4: Principi dell’attivita’ di audit Principi dell’attivita’ di audit

Principi dell’attivita’ di audit

Module 5: Gestione di un programma di audit Gestione di un programma di audit

5.1 Generalita’

5.2 Definizione degli obiettivi del programma di audit

5.3 Determinazione e valutazione dei rischi e delle opportunita’ del programma di audit

5.4 Definizione del programma di audit, 5.4.1 Ruoli e responsabilita’ della persona(e) che gestisce il programma di audit, 5.4.2 Competenza della persona(e) che gestisce il programma di audit

5.4.3 Definizione dell’estensione del programma di audit

5.4.4 Determinazione delle risorse del programma di audit

5.5 Attuazione del programma di audit, 5.5.1 Generalita’

5.5.2 Definizioni degli obiettivi, campo di applicazione e criteri per un singolo audit

5.5.3 Selezione e determinazione del metodi di audit

5.5.4 Selezione dei membri del gruppo di audit

5.5.5 Assegnazione della responsabilita’ per un singolo audit al responsabile del gruppo di audit

5.5.6 Gestione dei risultati del programma di audit

5.5.7 Gestione e mantenimento delle registrazioni del programma di audit

5.6 Monitoraggio del programma di audit

5.7 Riesame e miglioramento del programma di audit

Module 6: Conduzione di un audit Conduzione di un audit

6.1 Generalita’ & 6.2 Avvio dell’audit

6.2.3 Determinazione della fattibilita’ dell’audit

6.3 Preparazione delle attivita’ di audit

6.3.2.1 Approcio basato sul rischi in fase di pianificazione

6.3.2.2 Dettagli della pianificazione dell’audit

6.3.3 Assegnazione del lavoro al gruppo di audit

6.3.4 Preparazione delle informazioni documentate per l’audit

6.4 Conduzione delle attivita’ di audit

6.4.2 assegnazione di ruoli e responsabilita’ a guide e osservatori

6.4.3 Conduzione della riunione di apertura (entry briefing)

6.4.4 Comunicazioni durante l’audit

6.4.5 Disponibilita’ e accesso alle informazioni relative all’audit

6.4.6 Riesame delle informazioni documentate durante la conduzione dell’audit

6.4.7 Raccolta e verifica delle informazioni

6.4.8 Produzione delle risultanze dell’audit

6.4.9 Determinazione delle conclusioni dell’audit

6.5 Preparazione e distribuzione del rapporto di audit, 6.5.1 Preparazione del rapporto di audit

6.5.2 Distribuzione del rapporto di audit

6.6 Chiusura dell’audit

6.7 Conduzione delle azioni successive all’audit (follow-up)

Module 7: Competenze e valutazione degli auditor Competenze e valutazione degli auditor

7.1 Generalita’

7.2 Determinazione della competenza degli auditor, 7.2.1 Generalita’

7.2.2 Comportamento personale

7.2.3 Conoscenze e abilita’, 7.2.3.1 Generalita’

7.2.3.2 Conoscenze e competenze generiche degli auditor di sistemi di gestione

7.2.3.3 Competenze degli auditor specifiche della disciplina e del settore

7.2.3.4 Competenze di carattere generale di un responsabile di gruppo di audit

7.2.3.5 Conoscenze e abilita’ per attivita’ di audit riguardanti piu’ discipline

7.2.4 Acquisizione della competenza di auditor

7.2.5 Acquisizione della competenza di responsabilita’ del gruppo di audit

7.3 Definizione dei criteri di valutazione dell’auditor

7.4 Selezione del metodo appropriato di valutazione dell’auditor

7.5 Conduzione della valutazione dell’auditor, 7.6 Mantenimento e miglioramento della competenza di auditor

Allegato A: guida per gli auditor per la pianificazione e la conduzione degli audit Guida per gli auditor per la pianificazione e la conduzione degli audit

A.1 Applicazione dei metodi di audit

A.2 Approccio per processi nell’attivita’ di audit

A.3 Giudizio professionale

A.4 Risultato di prestazioni

A.5 Verifica delle informazioni

A.6 Verifica delle informazioni, A.6.1 Generalita’

A.6.2 Campionamento basato sul giudizio

A.6.3 Campionamento statistico

A.7 Audit di conformita’ (compliance) dell’ambito di un sistema di gestione

A.8 Audit di contesto

A.9 Audit della leadership e dell’impegno

A.10 Audit dei rischi e opportunita’

A.11 Ciclo di vita

A.12 Audit della catena di fornitura